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下面列出了部分常见的 Telegram 登录问题及排查解决方案。
Telegram无法获取登录验证码/短信验证码
- 如果你的Telegram账号已在其他活动设备上登录，那么登录验证码将由 Telegram 官方账号以私聊消息的方式发送，而不会通过短信发送至手机号码。
- 如果你无法查看其他已登录设备，可以点击 “Haven’t received the code（没有收到代码）”按钮，以请求通过短信发送验证码；
- 如果由于某种原因没有通过该请求，您也可以选择让机器人助手通过电话的方式播报验证码；
- 可以查看其他已登录设备，但 telegram内就是收不到验证码，如果有安卓手机，下载安装 telegram X登录可以正常收到验证码
- 如果这种方式也没有通过，请使用该电话号码联系 smstelegram。
提示 Too many attempts（过多请求）
- 如果收到一条类似于 “Too many attempts, please try again later （尝试次数过多，请稍后再试）”的错误提示信息，这意味着最近尝试执行某种操作（大多数情况下指尝试登录行为）的次数过多。在登录的情况下，必须等待24小时后才能再次尝试。
- 如果你想知道确切的剩余时间，可以通过网页版 web.telegram.org 尝试登录，然后点击 “show technical details（显示技术详情）”按钮来查看，您会看到一条类似 FLOOD_WAIT_XYZ 的信息，其中XYZ是允许您再次尝试前的剩
- 余秒数。如果过了这个时间，您还不能登录，请在 X 向 smstelegram发送私聊说明情况。
- 不过抱歉，我们并不能为您手动更改此限制。您必须等待24小时。因此，如
- 果您关于等待时间这个问题给我们发送消息，我们有可能不会回复，或者只
- 是把您指向这篇文章。这不是针对您个人，只是我们无能为力，抱歉！
- Telegram 没有给我们权力来减少或消除这个等待期。
Limit exceeded（超过限制）或 Internal server error （内部服务器错误）
如果最近删除账户太多次，那么您会看到这个消息。要解决此问题，只需在尝试再次注册之前等待几个星期。
Banned phone number （被封禁的号码）或 Your phone was banned（你的号码被封禁）
如果您的电话号码被禁止注册，而您认为这是一个误判，请在 X 向smstelegram 发送私聊说明情况，并附上您的电话号码。
针对于号码被封禁的情况，也可使用英文发送邮件给 [email protected] 说明情况，需要附上您的电话号码和以您的角度对该情况的简述。您需要确保您并不是因为违反 Telegram TQS服务条款或其他违规行为而导致的封禁；若违反，则将无法解封。邮件模版请看https://t.me/tgzwqz/36
登录时提示需要 Telegram Premium
由于短信费用过高，提示您需要拥有 telegram Preminum 账号才能通过短信登录，此时可以联系我哈
其他情况
如果这里列出的登录问题均不符合您遇到的情况，请在 Twitter 向smstelegram 发送私聊说明情况，务必保证包含电话号码和任何有可能助于解决问题的截图。
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